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传统服装零售已经崩溃 美国人开了一张处方
发布时间:2020-08-23 09:01 作者:明升体育

  服装和零售的旧秩序已经崩溃,新&#;的国际政。治和经济环境正变得越来越细分的消费市场和技术创。新。制造商和零售商必须迅速颠覆自己,否则他们将面临退出的命运。

  2017年,服装战略咨询公司Alva;non总裁埃德。华·格里宾(EdwardGribn)在美国服装业培养了第40年,这也是该行业最令人困惑的。时

  今年3月,美国连锁;时尚服、装品牌UrbanOutfitter、首席执行、官理查德·黑恩(RichardHain)悲观地说。他所在的行业正处于与200!8年房地产,市场同样,的危机之中。成千上万的商店面临关闭的命运,租金也下降了;2016年假期的销&#;售额显示出非同寻常的上升和下降。通过促销来清理库存已经失败了-消费者要求服装行业继续做新奇有趣的事情,而不是在盒子底部贴现货物。

  4月12日!,新零售新生态2017!技术创新峰会(上海)。格里宾得。出的结论是,每个人。都听说过房地产泡沫,现在欢迎来到服装行业泡沫的时代。

  他指出,服装和零售的旧&#;秩序已经崩溃,新的国际!政治,和经济环境正变得越来越细分,消费市场和技术创新;需要制造商迅速颠覆自己。否则,他们将面临退出的命运。

  我在这个行业工;作了40年,见证了很多事情,但在过去的一年里,我从未见过如此严重的;行业崩溃。我们现在看到的是一个前所未有的时代。科技创新,消费者和全球政治正在改变整个行业的思维方,式。

  大多数人认为时尚本身是关于!变化的,事实!上,它背后的秘&#;密是我们是世界上最矛盾的行业之一。我们的工作方式。包括设计、采购&#;、销售和生产,与、30年前、40年前甚至100年前一样。。但现在我们必须改变这个行;业,不能坚持以前的行为方式。

  零售业在过去的100多年里一直有消费者。如果你想买一件衣服,你必须去商店,当你在商店。开张的时候,你必须找到你喜欢的东西。!但自2007年第一款iPhone问世以来,消费者现在拥有零售商。消费者可以决定在他们想;要、的任何东西中!获得他们想要的东西,甚至他们可&#;以决定支付多少钱。零售不再像过去那样受到控制,这使得该行业陷入了严重的崩溃&#;。

  过去也发生了一些变化。我们有一个相对稳定的全球政治环境。我们必须面对英国退出欧洲和美国!的想法,这与我们前任的新总统形成了非常不同。当旧的贸易政策走向终点&#;时,我们做生意的传统方式就会发生变化。影响包括汇率和通货膨胀,包括美国的边境税,几乎所有零售商都反对。美国。98%的流通衣服和鞋;子都是进。口的,其;中大部分来自中。国。如果新的统治者征收高额的!边境税,人们可能会!花费更少的商店来裁员,最糟糕的是消费者买不起他们需要的东西。

  我在2016年参加了世界零售会议的一项研究表明,!70%到80%的零售商声称他们是整个渠道,但。事实上。只有大约10%的零售商这样做、。这个数字令人震惊。只有24%的品牌有实时跟踪库存信;息,甚至只有18%的商店销售人员能够获得实时库存数据。只有2%的品牌支持消、费者在社交媒体,上分享信息。!另;一组令人震惊的数据是,,如果你想在网上购买一明升体育些东西,你平均需要输入新的信息或单击21次来提供移动购物服务,只有14%。只有1%的商店支。持手机在线品牌。你知道1%是谁吗-苹果允许消费者在商店里使用手机购买产品。而不是梅西百&#;货公司沃尔玛或拉夫劳伦。

  自2017年以来,美国零售公司破产的数量创下了纪录。我们预计、12家公司将破产。2008年经济危机期间的数字超过了;数字。彭博社预计今年将关闭;8600家零,售店。这是零售业非常令人担忧的时刻。为什么会发生&#;这种事?因为我们有太多的商店和太。多的购物中心,零售业本身的库存视觉或控制非常低,不知&#;道库存在哪里。在过去的三年里,购物中心&#;的交通减少&#;了57%。亚马逊(Amazon)可能在6月份之前成为美国最,大的服装零售商。这本身就是一个颠覆&#;。每个、品牌都在考虑加入亚马逊或被亚马逊淘汰。

  所有这些数据将从大数据开始,甚至根本没有大,量的数据可用于分析数据,。这也将为消费者创;造更好的联系。你知道今天零售和时装行业的第一位吗?它是一个数据科学家,而不是设计销售或购买人才。60%、的数据科学家被用来清;理和组织数据,许多数据采集数据很。可能在未来由机器完成。麦肯锡(McKinsey)和“时尚商业评论”(InternationalMerc!h、essine)对零售高管的调查显示,数字、化和电子商务是零售其他,包括购买和掌握经济低迷带来的新机会,以减少促销,并统一全球价格战略,,以塑造消费者(特别是千禧一代)。

  丽&#;石加邦(LizCla。iborne),首席执行官保罗·沙朗(PaulSharan)在2月份表示&#;:零售&#;商应该出售他们25%的商店来投资旗舰位置。我们的度假村太少了。开设商店的、资金应该投资于数字和旗舰商店&#;的经验,特别是千年一代。因此,新的!赢家是能够更好地将消费者与技术和数字联系起来的人。这是零售的唯一途径。

  根据麦肯锡的全球鞋类和服装时装行业的销售!预测,奢侈品;在市场上已经饱和,消费者在哪里花钱?运动服装。耐克(&#;NikeAdidas)等品牌的市场份额仍在增长,。Adidas宣布在中国开设2000家新店。他们对3D打印运动鞋进行了创新,为消费者提供定制服务。现在他们在德国。的商店里。另一,家体验店将于6月份在美国开业。阿迪达斯用技术改变了对消费者反应的方式。

  接、下来,我要谈谈定制。旧金山有一家伟大的公司,斯蒂特奇菲克斯,,在数字方面做得很好,。他们的业务从分析数据开始。他们使用人工智能和机器学习他们想要什么样的衣服,当消费者不知道,。人们不需要太多的衣服。你必须对、他们感到兴奋。斯蒂奇菲克斯的模式是每个月订阅一个。包裹,每个包裹都是定制的,消费者甚至不知道发送什么。有些商。品甚至第一次接触到消费者自己!也不会去商店买。

  芝加哥服装初创公!司TrunkClub也是一;个有趣的例子。他们知道一个人!的身材很奇怪。我不想让任何人感到尴;尬,但是看看我们周围那个人的肩膀又宽又窄。Trunk;俱乐部已经建立了99个模型,以便几乎所有的尺寸都能找到合适的尺寸。他们用数据找出;我想要的。在此基础上,在消费者下订单后三天内生产衣服并将其运至门口。

  世界的变化比我们更快。如果我们跟不上,我们,就会破产。!一些零售商仍在考虑仅在春季、夏季、秋季和冬季装运。像扎拉这样的公司已经意识到了如何让消费者保持新,鲜。他们每两周出;现一次新的模式,每年销售20多个系列。忠实的消费者每年平均访问GAP4次,Zara为17次。Gap曾经是世界;上最大的零售商Zar!a,自2005年以来一直在增长,因为Zar!a足够快。

  一年前,时尚行业的热门词汇被立即阅读和购买,不仅是为了观看和购买,也是为了、向消费者出售。你不能在春天展示一些东西;,但期待着消费者在秋天购买它&#;们。,这一现象也强调了速度连接消费者的重要性。

  ,速度对消费者的忠诚度和整合也是非常重要的。如果你不能继续;激励消费者,他们&#;会把钱花在旅行和吃饭上,而不是买&#;衣服。大多数零售商可以从快速反应中获得其他好处,;比如更好的定价,降低折扣促销库存周转,更快的运;营资本回报。

  供应链应该足够短,以连接速度和定制。服、装!业的供应。链遍布世界各地!。一家美国,公司花了8到12周的时间等待中国的衣服横渡大海,所以他们买了几架波音747飞机来运输。你;可能认为它&#;太贵了,但它实际上是值得的。;它使产品更快地掌握在消费者手中。

  五年后,有人可能会回头后悔:为什么我没有好好;利用,3D技术?三维。设计和打印可以使产品数据更准确、更一致、更快。安德烈阿穆尔的UALighthouse孵化器是另一个很好的例子。里面的人很少&#;,但是有大量的设备,如3D打英遥控切割等。它允许全球设计师和制造商开发和更新织物,并迅速生产和销售到世界各地,。美国生,产的定制服装现在正在出售。

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